Kundenmeinungen
Wir möchten uns bei Herrn Müller für die gute Beratung und Betreuung beim Kauf unseres neuen PKW bedanken. Alles lief unkompliziert und reibungslos. Der nächste Kauf läuft definitiv wieder über das Autocenter Grumbach. Vielen Dank.
Aufgrund der Entfernung lief die Kommunikation ausschließlich telefonisch bzw. via E-Mail. Wir haben das Auto zum ersten Mal bei der Abholung gesehen. Nichtsdestotrotz lief alles sehr professionell ab, sodass wir zu keinem Zeitpunkt ein schlechtes Gefühl hatten.
Das alte Auto wurde in Zahlung gegeben. Vorab haben wir Bilder geschickt und das Fahrzeug ausführlich beschrieben. Wir haben ein anständiges Angebot bekommen, welches auch bei der Übergabe alt gegen neu Bestand hatte. Hier wurde nicht nochmal gefeilscht.
Alles in Allem war die Kaufentscheidung bei dem Händler die richtige Entscheidung.
Natürlich ist auch das neue Auto wie beschrieben, sodass sich der Aufwand (knapp 200 km Anreise) gelohnt hat.
Wir wurden von Herrn Müller beraten, auch der ist weiter zu empfehlen. Klare Aussagen, die am Ende auch Bestand haben.
Das alte Auto wurde in Zahlung gegeben. Vorab haben wir Bilder geschickt und das Fahrzeug ausführlich beschrieben. Wir haben ein anständiges Angebot bekommen, welches auch bei der Übergabe alt gegen neu Bestand hatte. Hier wurde nicht nochmal gefeilscht.
Alles in Allem war die Kaufentscheidung bei dem Händler die richtige Entscheidung.
Natürlich ist auch das neue Auto wie beschrieben, sodass sich der Aufwand (knapp 200 km Anreise) gelohnt hat.
Wir wurden von Herrn Müller beraten, auch der ist weiter zu empfehlen. Klare Aussagen, die am Ende auch Bestand haben.
www.autocenter-grumbach.de
Lieber Sören,vielen lieben Dank für den ausführlichen Bericht. Toll, wenn alles so geklappt hat, wie wir es versprochen haben und Sie es sich sicher auch vorgestellt haben. Wir wünschen allzeit tolle Erlebnisse mit Ihrem neuen VW T-Roc und eine unfallfreie Zeit.
Viele Grüße Ihr Team vom Grumbach Autocenter.
Schnelle Antworten auf Anfragen E-Mail.
Service Spitze.
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Liebe Familie Wünschig,vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, wenn alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen, dass mit dem linken Fuß und dem im neuen Auto nicht mehr vorhanden Kupplungspedal hat schon gut geklappt.... ;-)
Wir wünschen Ihnen allzeit tolle und unfallfreie Erlebnisse mit dem kleinen Schwarzen.
Viele Grüße Ihr Team vom Grumbach Autocenter
Beim ersten unangemeldeten Besuch waren die Informationen zu den unterschiedlichen Fahrzeugtypen für die Entscheidungsfindung sehr hilfreich.
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Lieber Herr Jahn,vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir versuchen natürlich schon einen bunten Blumenstrauss an verschiedenen Herstellern der gleichen Fahrzeugklasse bereitzuhalten. Das hat natürlich auch den Vorteil, dass Sie direkt bei uns vor Ort Vor- und Nachteile der verschiedenen Marken oder Typen kennenzulernen. Prima, wenn genau das dazu beigetragen hat, Ihr Fahrzeug zu finden.
Wir wünschen Ihnen allzeit eine gute und sicher Fahrt mit Ihrem neuen Wagen.
Vielen Dank und viele Grüße
Ihr Team vom Grumbach Autocenter
Sehr schneller und freundlicher Kontakt vom gesamten Team. Super einfache Abwicklung, hier ist der Kunde noch Kunde und wird nicht nur abgefertigt. Das ganze Grumbach Team ist freundlich und nimmt sich Zeit.
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Lieber Herr Limmer, vielen Dank für das tolle Feedback. Prima, wenn alles so geklappt hat, wie Sie es sich vorgestellt haben.
Was das Thema Digitalisierung angeht ist es leider gar nicht immer so einfach, wie wir es uns wünschen. Mitunter haben auch Kunden in Ihrer Stadt schon Fahrzeuge von uns online selbst zulassen können. Das hat aber bis dato auch nicht bei allen Kunden funktioniert. Wir geben Ihnen natürlich absolut Recht, dass dieses Thema schon viel einfacher funktionieren könnte mit der Online-Fahrzeugzulassung.
Alternativ haben wir jedoch einen Zulassungsservice, welcher deutschlandweit für unsere Kunden die Fahrzeuge anmelden kann. Auch wenn das derzeit noch recht "old school" passiert. Wir denken jedoch, dass auch hier in 2025/2026 noch bessere Lösungen kommen werden. Also beim nächsten Auto sind wir vielleicht noch schneller :-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und bedanken uns nochmals für Ihr Vertrauen.
Viele Grüße Ihr Team vom Grumbach Autocenter
Der Preis ist nice gegen über anderen Händlern
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Lieber Herr Fleischer,vielen vielen Dank für Ihr Feedback. Nicht nur der Preis ist hier nice, die Rakete, für welche Sie sich entschieden haben ist ja auch noch viel nicer ;-)
Wir wünschen allzeit schnelle und blitzsichere Erlebnisse mit dem neuen Formentor und eine unfallfreie Zeit. Viele Grüße nach Sachsen, Ihr Team vom Grumbach Autocenter.
Alles was der Händler beschrieben hat, war absolut korrekt. Der Autokauf war richtig entspannt und ging ohne großen Bürokratischen Aufwand über die Bühne. Hat echt Spaß gemacht, würde ohne schlechtes Gewissen da wieder ein Auto kaufen.
Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe des Fahrzeugs ist alles super gelaufen.
Sehr freundliche telefonische Kommunikation.Super Unterstützung vom Autocenter bekommen da die Post den Brief nicht im normalen Zeitraum zugestellt hat.Trotz der Verzögerung wurde das Auto noch kurzfristig zur Abholung aufbereitet. Ich würde dort immer wieder ein Auto kaufen ?